Niveles de fluidez del idioma

Comunicación básica como saludos, presentaciones, conversaciones sencillas, ordenar en un restaurante y utilizar el vocabulario en viajes. Realizar y contestar llamadas telefónicas. Informar a un cliente sobre las características básicas de un producto y proporcionar información básica laboral.

Conversaciones generales sobre trabajo. Entablar, sostener y terminar conversaciones casuales, expresar quejas, invitaciones y felicitaciones. Hablar sobre finanzas personales y realizar transacciones bancarias de rutina. Mantener entrevistas de trabajo simples y participar en discusiones guiadas expresando acuerdos o desacuerdos.

Entablar conversaciones en ámbitos formales e informales. Solución de problemas, evaluar situaciones y atención de conflictos. Hablar acerca de los organigramas y las jerarquías de una compañía, así como solicitar información o hablar sobre sus requerimientos.

Seguir instrucciones de un video de capacitación tanto de interés profesional como personal. Afrontar situaciones laborales y personales. Capacidad de persuasión, solución de conflictos, aclarar malentendidos o resolver desacuerdos. Investigar errores, discutir y confirmar las soluciones a seguir, negociar acuerdos y explicar errores o confusiones.

Organizar actividades laborales, expresar ideas teóricas, filosóficas y emocionales. Uso de expresiones idiomáticas, argot y contracciones. Participación activa en juntas y realizar presentaciones sin preparación previa. Debatir con colegas sobre temas controversiales y discutir el desempeño de un empleado, una compañía o un producto. Realizar evaluaciones.